培训

目标

使参与者掌握并应用职业卫生与安全方面的知识，以预防为导向开展工作，识别并分析可能出现的风险，同时重视自身及其周围和/或其管理下的协作者的人身安全，适用于各类实验室。

收益

• 改善员工的工作态度。
• 作为企业，可因降低风险和事故而提升生产力，加快流程，提高安全性并加强事故预防。
• 通过培养员工的责任意识，降低人员流动率。投入培训预算的企业，体现了其对员工保持最佳工作状态的重视。
• 消除在执行活动时的过度自信。
• 提升决策能力。

课程大纲

1. 目标
2. 什么是卫生与安全？
3. 目标
4. 什么是事故与事件？
5. 什么是不安全行为与不安全条件？示例。
6. 个人防护装备。
7. 风险因素。
8. 职业病。
9. 安全控制措施。
10. 什么是安全混合委员会及其如何运作？
11. 责任、处罚与检查。
12. 雇主与员工的义务。
13. 结论。
14. 学习收获与本主题的个人目标。

每个课程最少 7 人，最多 15 人。
时长：16 小时。

目标

使参与者掌握并应用 5S 方法论的相关知识，建立清洁文化，优化并改进资源与流程，适用于各类实验室。

收益

• 营造良好的工作环境。
• 作为企业，通过组织与清洁，提高生产力，加快流程，并减少查找物料所需的时间。
• 建立有序与清洁的组织文化。
• 降低仓储成本。

课程大纲

1. 5S 方法论的历史与背景。
2. 5S 的重要性与收益。
3. 5S 的识别及其各阶段。
4. 5S 实施计划。
5. 通过内部审计对 5S 进行跟进。
6. 实施清单（Check List）以跟进 5S 方法论。
7. 结论。
8. 学习收获与本主题的个人目标。

每个课程最少 7 人，最多 15 人。
时长：12 小时。

目标

使参与者理解并应用基于 ISO 19011:2011 标准的质量管理体系中可能发现的要求与证据，该标准介绍了有效审核质量管理体系的技术，以及纠正措施的跟进与关闭，适用于各类实验室。

收益

• 提升质量管理体系的生产力。
• 掌握审核质量管理体系的相关技术。
• 理解有效关闭纠正措施的指导原则。

课程大纲

1. 引言。
2. 规范性参考。
3. ISO 19011:2011 标准的要求。
4. 什么是质量审核？
5. 基于 ISO 19011:2011 的审核策划。
6. ISO 19011:2011 审核标准。
7. 审核过程的阶段。
8. 不符合项与纠正措施。
9. 内部审核员与被审核方的角色。
10. 结论。
11. 学习收获与本主题的个人目标。

每个课程最少 7 人，最多 15 人。
时长：16 小时。

目标

使参与者理解质量工具的重要性，并将其应用于工作中，聚焦于持续改进，适用于各类实验室。

收益

• 促进统计思维的入门。
• 有效解决问题。
• 改进流程。
• 在流程操作中建立控制机制。
• 帮助将主观意见转化为事实和可量化的数据。
• 确定问题的根本原因。
• 深入理解数据组的结构，从而识别问题原因并实施适当的纠正措施。

课程大纲

1. 质量导论
   1. 含义
   2. 质量类型
   3. 质量体系
   4. 质量体系的发展
2. 质量测量
   1. 概念
   2. 指标
   3. 方法论
3. 七大工具及其应用
   1. 检查表
   2. 直方图
   3. 帕累托图
   4. 因果图
   5. 分层法
   6. 控制图
   7. 散点图
4. 结论。
5. 学习收获与本主题的个人目标。

每个课程最少 7 人，最多 15 人。
时长：16 小时。

工作团队的基础、针对企业或部门在自主管理工作团队建立方面的现状诊断、工作结构、自主管理工作团队、自主管理工作团队的职责、团队发展的各个阶段、应对出现的挑战、自主管理工作团队在组织中的实施。

时长：12 小时